Kebijakan Privasi Teman Event

Teman Event berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi setiap pengguna yang melakukan pembelian tiket melalui website kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat melakukan pembelian tiket, yaitu:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor WhatsApp/telepon

• Informasi pembayaran (diproses melalui payment gateway pihak ketiga)

• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan waktu akses

2. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pembelian tiket

• Mengirimkan e-ticket & informasi event

• Menghubungi pengguna jika terjadi perubahan jadwal event

• Keperluan verifikasi check-in event

• Analisis peningkatan layanan

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data pengguna dalam sistem yang aman dan hanya digunakan untuk keperluan operasional.
Keamanan pembayaran ditangani oleh pihak payment gateway resmi  dengan standar keamanan industri.

Kami tidak menyimpan detail kartu kredit, PIN, atau password bank pengguna.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak lain kecuali:

• payment gateway untuk memproses pembayaran

• pihak internal event untuk verifikasi tiket

• otoritas hukum jika diwajibkan secara undang-undang

5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta akses data yang kami simpan

• Meminta perbaikan atas data yang salah

6. Perubahan Kebijakan

Teman Event dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Revisi akan diumumkan melalui halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.